Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej preintherm.media oraz składania zamówień na produkty oferowane przez Prein Therm z siedzibą w Gdańsku, ul. Przemysłowa 47, 80-298 Gdańsk.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
Zamówienie zostanie potwierdzone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w ciągu 24 godzin.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Ceny obowiązujące w momencie złożenia zamówienia są wiążące dla obu stron.
Dostępne formy płatności:
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
W przypadku personalizacji lub dużych zamówień firmowych czas realizacji może wynosić 7-10 dni roboczych.
Klient zostanie poinformowany o wszelkich opóźnieniach w realizacji zamówienia.
Produkty są wysyłane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy są ustalane indywidualnie i komunikowane Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia.
Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz do wybranych krajów UE.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: [email protected]
Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami i opakowaniem.
Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Sprzedawca odpowiada za wady produktu na zasadach określonych w przepisach o rękojmi.
Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać:
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Na wybrane produkty Sprzedawca udziela dodatkowej 5-letniej gwarancji na właściwości termoaktywne materiałów.
Warunki gwarancji są określane indywidualnie dla każdego produktu i komunikowane przed zakupem.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logo) są własnością Sprzedawcy lub wykorzystywane na podstawie licencji.
Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od opublikowania.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
W sprawach dotyczących niniejszego regulaminu można kontaktować się:
E-mail: [email protected]
Adres: Prein Therm, ul. Przemysłowa 47, 80-298 Gdańsk